Termeni și Condiții

Cadrul legal pentru utilizarea serviciilor IronCore RO

Ultima actualizare: 16 decembrie 2025 | În vigoare din: 16 decembrie 2025

Notificare Medicală Importantă

Serviciile IronCore RO sunt destinate persoanelor sănătoase și NU înlocuiesc consultul medical, diagnosticul sau tratamentul medical profesionist. Consultați ÎNTOTDEAUNA un medic înainte de a începe orice program de exerciții sau schimbare alimentară, mai ales dacă aveți probleme de sănătate.

1. Introducere și Acceptarea Termenilor

Acești Termeni și Condiții de Utilizare („Termenii") reglementează utilizarea serviciilor oferite de IronCore RO („Compania", „noi" sau „serviciul nostru") și se aplică tuturor utilizatorilor site-ului web, clienților și persoanelor care accesează sau utilizează în orice mod serviciile noastre de fitness și consultanță nutrițională.

Prin accesarea site-ului nostru, utilizarea serviciilor, completarea formularelor sau contactarea noastră în orice mod, confirmați că aveți cel puțin 18 ani, aveți capacitatea juridică de a încheia contracte conform legii române și că acceptați în totalitate acești Termeni și Condiții.

Pentru minori (sub 18 ani): Serviciile pot fi utilizate doar cu acordul și supravegherea părinților sau tutorelui legal și prezența unui medic sau specialist în medicina sportului.

2. Descrierea Serviciilor

2.1 Servicii de Fitness și Consultanță

IronCore RO oferă următoarele tipuri de servicii:

  • Consultanță fitness personalizată: Evaluare, planificare și îndrumări pentru antrenament
  • Planuri de antrenament: Programe personalizate adaptate obiectivelor individuale
  • Consultanță nutrițională: Ghidaj alimentar general și recomandări de lifestyle
  • Monitorizare progres: Urmărirea dezvoltării și ajustarea planurilor
  • Suport educațional: Informații despre exerciții, nutriție și stil de viață sănătos

2.2 Natura Serviciilor - Nu Sunt Servicii Medicale

IMPORTANT: Serviciile noastre sunt de natură educațională, consultativă și de antrenament fizic. NU constituie:

  • Servicii medicale, diagnostic sau tratament medical
  • Terapie nutrițională medicală sau dietă prescrisă medical
  • Reabilitare medicală sau fizioterapie
  • Tratament pentru tulburări alimentare sau probleme de sănătate mentală
  • Înlocuitor pentru consultul medical profesionist

2.3 Certificări și Calificări

Antrenorii și specialiștii noștri dețin certificări în domeniul fitness-ului și nutriției sportive, dar NU sunt medici, nutriționiști medicali sau terapeuți. Recomandările noastre se bazează pe principii generale de fitness și nutriție, nu pe evaluări medicale individuale.

3. Disclaimere Medicale și de Sănătate

3.1 Disclaimer Medical Principal

CONSULTAREA MEDICULUI ESTE OBLIGATORIE înainte de începerea oricărui program de exerciții sau modificare alimentară, în special dacă:

  • Aveți vârsta peste 35 de ani și nu ați făcut exerciții regulate
  • Aveți probleme cardiovasculare, diabet, hipertensiune sau alte afecțiuni cronice
  • Aveți probleme articulare, musculare sau osoase
  • Sunteți însărcinată sau alăptați
  • Luați medicamente regulate sau aveți alergii alimentare
  • Aveți istoric de tulburări alimentare
  • Experimentați dureri, amețeli sau orice simptome neobișnuite

3.2 Riscuri Inerente

Participarea la activități fitness și urmarea recomandărilor nutriționale comportă riscuri inerente, inclusiv dar fără limitare la:

  • Leziuni musculare sau articulare
  • Accidente în timpul exercițiilor
  • Complicații cardiovasculare
  • Agravarea problemelor de sănătate existente
  • Reacții adverse la schimbări alimentare
  • Deficiențe nutritive (la schimbări drastice)
  • Efecte psihologice adverse
  • Alte consecințe imprevizibile

3.3 Responsabilitatea Clientului

Prin utilizarea serviciilor noastre, vă angajați să:

  • Consultați un medic înainte de a începe programul
  • Ne informați despre orice probleme de sănătate, medicamente sau restricții
  • Să nu depășiți limitele fizice și să vă opriți la primul semn de disconfort
  • Să urmați recomandările în mod responsabil și gradual
  • Să ne anunțați imediat orice probleme sau efecte adverse
  • Să înțelegeți că rezultatele variază de la persoană la persoană

4. Responsabilitățile Utilizatorului

4.1 Informații Precise

  • Furnizarea de informații complete și corecte
  • Actualizarea datelor la schimbări importante
  • Comunicarea oricăror probleme de sănătate
  • Raportarea oricăror efecte adverse imediat

4.2 Utilizare Responsabilă

  • Respectarea limitelor personale de siguranță
  • Nu depășirea intensității recomandate
  • Solicitarea clarificărilor când este necesar
  • Urmarea principiului progresivității

4.3 Respectarea Proprietății

  • Nu copierea sau distribuirea materialelor noastre
  • Respectarea drepturilor de autor
  • Utilizarea informațiilor doar pentru uz personal
  • Nu partajarea credențialelor de acces

4.4 Conduită Etică

  • Comunicare respectuoasă cu echipa
  • Nu harțuirea sau discriminarea
  • Respectarea programărilor și politicilor
  • Feedback constructiv și profesional

4.5 Interdicții Specifice

Următoarele activități sunt strict interzise:

  • Utilizarea serviciilor pentru scăderi rapide în greutate nesănătoase
  • Ignorarea recomandărilor de siguranță
  • Utilizarea pentru concursuri extreme sau dangerous
  • Aplicarea recomandărilor către alte persoane
  • Combinarea cu diete extreme sau periculoase
  • Utilizarea pentru înlocuirea tratamentelor medicale
  • Reproducerea comercială a materialelor
  • Activități care pot dăuna reputației companiei

5. Limitări de Responsabilitate

5.1 Limitarea Responsabilității Generale

ÎN MĂSURA PERMISĂ DE LEGEA ROMÂNĂ, IronCore RO și reprezentanții săi nu vor fi responsabili pentru:

  • Leziuni fizice, probleme de sănătate sau complicații medicale
  • Daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive
  • Pierderea de venituri, profit sau oportunități
  • Daune emoționale sau psihologice
  • Rezultate nesatisfăcătoare sau lipsa de progres
  • Probleme cauzate de nerespectarea instrucțiunilor

5.2 Limitări Specifice Fitness și Nutriție

Nu garantăm rezultate specifice. Progresul în fitness și nutriție depinde de factori individuali precum genetica, starea de sănătate, vârsta, respectarea programului și mulți alți factori de care nu suntem responsabili.

Variabilitatea individuală. Ce funcționează pentru o persoană poate să nu funcționeze pentru alta. Toate recomandările sunt generale și pot necesita ajustări individuale.

Factori externi. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru factorii din mediul dumneavoastră care pot afecta rezultatele.

5.3 Plafoane de Responsabilitate

În situațiile în care responsabilitatea noastră este stabilită legal, aceasta va fi limitată la:

  • Maximum valoarea serviciilor plătite în ultimele 12 luni
  • Nu mai mult de 1.000 RON pentru orice incident individual
  • Excluderea daunelor indirecte sau consecințiale în toate cazurile
  • Aplicarea doar pentru situații de neglijență grossolană dovedită

6. Condiții de Serviciu și Plată

6.1 Contractarea Serviciilor

  • Contractul începe la confirmarea comenzii
  • Serviciile sunt furnizate conform planului convenit
  • Modificările necesită acordul ambelor părți
  • Respectarea programului este esențială pentru rezultate

6.2 Politica de Plată

  • Plățile se fac în RON conform tarifelor actuale
  • Pachetele lunare se plătesc în avans
  • Consultațiile individuale se plătesc la programare
  • Facturile sunt emise conform legislației române

6.3 Anulări și Reprogramări

  • Anularea cu minimum 24h înainte - fără penalizare
  • Anularea cu mai puțin de 24h - 50% din tarif
  • Lipsa nejustificată - 100% din tarif
  • Reprogramarea gratuită în termen de 48h

6.4 Politica de Rambursare

  • Dreptul de retractare: 14 zile conform legii
  • Serviciile deja furnizate nu sunt rambursabile
  • Rambursarea parțială pentru anularea anticipată
  • Cazurile medicale se tratează individual

Dreptul de Retractare (Conform OUG 34/2014)

Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, fără a motiva decizia și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute expres în lege. Serviciile deja prestate nu fac obiectul rambursării.

7. Proprietate Intelectuală

7.1 Drepturi de Autor

Toate materialele furnizate de IronCore RO (planuri de antrenament, ghiduri nutriționale, texte, imagini, videouri, logo-uri) sunt protejate de drepturile de autor și sunt proprietatea exclusivă a companiei noastre sau a partenerilor noștri licențiați.

7.2 Utilizare Permisă

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă și non-transferabilă pentru:

  • Utilizarea personală a planurilor și materialelor primite
  • Printarea unei copii pentru uz personal
  • Accesarea conținutului în cadrul perioadei contractuale

Utilizări Interzise

  • Copierea, distribuirea sau partajarea materialelor cu terții
  • Utilizarea comercială sau pentru servicii proprii
  • Modificarea, adaptarea sau crearea de lucrări derivate
  • Reproducerea pentru alte persoane sau organizații
  • Utilizarea logo-urilor sau mărcilor noastre fără permisiune

8. Confidențialitate și Protecția Datelor

8.1 Referința la Politica de Confidențialitate

Colectarea, prelucrarea și protecția datelor dumneavoastră personale este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

8.2 Confidențialitatea Informațiilor de Sănătate

Ne angajăm să menținem confidențialitatea strictă a informațiilor legate de sănătatea și fitness-ul dumneavoastră. Aceste informații:

  • Nu sunt partajate cu terți fără consimțământul explicit
  • Sunt accesibile doar personalului direct implicat în serviciile dumneavoastră
  • Sunt stocate în condiții de securitate maximă
  • Pot fi dezvăluite doar în cazuri de urgență medicală sau obligații legale

8.3 Comunicări și Consimțământ

Prin utilizarea serviciilor noastre, consimțiți să primiți comunicări necesare pentru derularea serviciilor prin email, telefon sau SMS. Pentru comunicări de marketing, consimțământul se acordă separat și poate fi retras oricând.

9. Încetarea Serviciilor

9.1 Încetarea de către Client

  • Preaviz de 30 de zile pentru contractele lunare
  • Notificare scrisă prin email oficial
  • Plata serviciilor utilizate până la data încetării
  • Transferul planificărilor poate fi discutat

9.2 Încetarea de către IronCore RO

  • Încălcarea gravă a termenilor contractuali
  • Comportament inadecvat față de personal
  • Nerespectarea recomandărilor de siguranță
  • Neachitarea facturilor în termen

9.3 Efectele Încetării

La încetarea serviciilor:

  • Accesul la materialele exclusive încetează imediat
  • Obligațiile de plată pentru serviciile utilizate rămân valabile
  • Informațiile personale sunt tratate conform Politicii de Confidențialitate
  • Recomandările deja primite pot fi continuate pe răspunderea proprie

10. Legislația Aplicabilă și Jurisdicția

10.1 Legea Română

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de și interpretați conform legilor României, inclusiv dar fără limitare la:

  • Codul Civil (Legea nr. 287/2009) - pentru aspectele contractuale
  • Legea nr. 677/2001 - pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor personale
  • OUG 34/2014 - privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate cu profesioniștii
  • Legea nr. 363/2007 - împotriva practicilor comerciale neloiale

10.2 Jurisdicția

Pentru rezolvarea oricăror dispute decurgând din sau în legătură cu acești termeni sau serviciile furnizate, părțile convin asupra competenței instanțelor judecătorești române competente teritorial conform domiciliului/sediului părților.

Soluționarea Alternativă a Disputelor

Înainte de a iniția proceduri judiciare, încurajăm tentativele de soluționare amiabilă a disputelor prin negociere directă. Pentru consumatori, este disponibilă platforma de soluționare online a disputelor: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Dispoziții Finale

11.1 Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbările în servicii, legislație sau practici comerciale. Modificările vor fi comunicate prin:

  • Postarea pe site-ul web cu evidențierea modificărilor
  • Notificare prin email pentru clienții activi
  • Acordarea unui preaviz de minimum 30 de zile pentru modificări substanțiale

11.2 Separabilitatea Clauzelor

Dacă orice prevedere din acești termeni este considerată nulă, neexecutorie sau ilegală de către o instanță competentă, această prevedere va fi eliminată sau modificată în măsura minimă necesară, fără ca validitatea celorlalte prevederi să fie afectată.

11.3 Forța Majoră

IronCore RO nu va fi responsabil pentru întârzierea sau neîndeplinirea obligațiilor din cauza circumstanțelor de forță majoră, inclusiv dar fără limitare la calamități naturale, războaie, pandemii, greve, probleme tehnice majore sau modificări ale legislației care fac imposibilă îndeplinirea contractului.

Contacte pentru Aspecte Legale

Pentru întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau pentru notificări oficiale:
Email: [email protected]
Adresa: România
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

Confirmarea Acceptării

Prin utilizarea serviciilor IronCore RO, confirmați că aveți cel puțin 18 ani, ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții.

Termeni în vigoare din: 16 decembrie 2025

Versiunea: 1.0

Întrebări Legale?

Contactează-ne pentru clarificări legate de termenii și condițiile de utilizare.